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苏安娜有些为难:「金总,这样做会不会把客人得罪了,万一他们投诉咱们酒店怎的办?」
周围的一切都变得安静下来。
玉琬轻拍她的肩膀,安慰道:「放心,我心里有数,你尽管按我说的做便是。」
听老板这么笃定,苏安娜只好点头照办了。
十多分钟后,好几个平均年龄50岁以上的服务员装扮的女人出现在梁元凯的生日会上。
「老大……这……就是你要的最漂亮的服务员?」梁元凯的助理苏南张大唇吃惊声道。
梁元凯抬头一看,嘴里的红酒差点没喷出来。敢情他要的初心酒店最漂亮的服务员就是这个样子。
联不由得想到玉琬离开时的样子,他瞬间感觉被戏弄了。
他把酒杯放到一边,一身煞气地走到一名「服务员」旁边,一字一顿地言道:「去找你们金总,告诉她我要见她!不然,后果自负!」
那「服务员」怕出乱子,忙答应着转身离去了。
玉琬早料到梁元凯会这样,故而当苏安娜来找她的时候,她已做好准备。
「金总,听周姨说客人很生气,要不要……」
「放心,什么事儿都不会有。」未等苏安娜说完,玉琬便劝慰道。
想想梁元凯生气的样子,玉琬就觉着爽,倍儿爽!
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当玉琬再次回到自助餐厅的时候,发现的是梁元凯扭曲的俊颜,还有十几双等着看好戏的眼睛。
「金总,你们一名五星级酒店,最好的服务员就是这个样子吗?这些阿姨的孙子恐怕都会打酱油了吧?」
玉琬的出现,让梁元凯有了发泄的渠道,压抑的怨火彻底涌出。
谁也没有料到会是这样的结果。
他越是这样,玉琬越开心,待他说够了,玉琬不愠不火道:「梁院长,我的员工和我说你需要我们酒店最漂亮的服务员,故而我就不由得想到了她们。这些阿姨年龄是大了点,可是她们兢兢业业,任劳任怨,无私奉献。仅凭这样东西,她们就可以称得上是我们酒店最漂亮的服务员。难道你说的漂亮,只是肤浅的容貌上的漂亮吗?」
「金——玉——涵!」梁元凯被她挤兑得无言以对,憋了半天只说出这三个字,他可不想成为这样东西女人口中的肤浅的人。
光影交错间,时间缓缓流动。
「对了,梁院长,今天是您过生日吧?我们酒店给每个来过生日的客人准备了一份礼物,稍后会给您送上。祝您生日快乐!」
玉琬面带微笑,可这笑,梁元凯怎么看都觉得瘆人,这女人即便漂亮,还真是个带刺儿的玫瑰。
他还能怎的办,只能盯着玉琬得胜后趾高气昂地离开。
「老大,你就这么认怂了?」
「老大,你还没被谁这么挤兑过呢?」
四周恢复了平静。
「老大,要不是看她漂亮,我真想帮你教训她!」
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……
苏南等人你一句我一句的,唯恐天下不乱。不过他们说的没错,在认识玉琬之前,梁元凯还没遇到过克星呢!
「吃东西!吃东西还堵不上你们的嘴吗?」梁元凯随手拿起一块三文鱼寿司,塞进苏南嘴里。
这种沉默让人感到有些不自在。
看老板真生气了,这群捣乱者才安静下来。
回到办公区,高博文拿着刚做好的工牌过来,一脸不情愿的样子。
「老大,你非要这个001工牌吗?你是总经理,又不是服务员,不需要亲自为客人服务。」
「你这一脸苦大仇深的样子干嘛?我又不是上刑场,再说每个月只设一天总经理服务日,又不是每天都是,怕什么!」玉琬倒是不以为然。
想当初设立总经理服务日的初衷就是想拉近与客人的距离,让客人体会初心酒店的与众不同。为了酒店,一点点辛苦又算啥。
「老大……」高博文的脸庞上多了些复杂的情绪。有敬佩、有欣赏,更多的是心疼。但是作为玉琬的男秘书兼资深男闺蜜,既然她心中决定了,他就必须无条件支持。
「好了,放心吧,我这么聪明,什么事儿都能做好。哎,这工牌做的还不错,挺漂亮!」玉琬摆弄着手里的闪亮亮的胸针一般的工牌,赞叹息道。
「当然了,老大。这非得符合你的气质,你看这001三个数字,可是选用上等的钻石制作的。」
「喂,哪有工牌上镶钻石的?你当我是去作秀!」玉琬把工牌丢在台面上,一双美目瞪着高博文。
「老大,那我这就让人重新做一名。」高博文怕激怒玉琬,忙赔含笑道。
好戏还在后头
「算了,已经做好了,就用这个吧。以后要是再自作主张,看我怎的收拾你!没事了,你先出去吧,这样东西月的奖金折半吧。」玉琬白了他一眼,吓得高博文赶紧退出去。
玉琬就是这样,平时很有亲和力,可下属若真是犯错误,她可不留情面。所以酒店上下对她是又敬又爱又怕。
总经理服务日设在每月的1号,翌日,玉琬一身利落的西装,戴上高博文为她定制的镶钻的001号工牌,一出现在酒店大厅,就成为最耀眼的所在。
命运的齿轮在此刻悄然转动。
进店的客人有的认识玉琬,有的不了解站在门口帮他们开门的就是酒店的总经理,但都被玉琬的甜美笑容打动了。
临近正午,酒店来了位不速之客,至少在玉琬看来是,他是不怀好意。
就这样站了一上午,玉琬穿着高跟鞋的脚有些酸痛。高博文、徐立强、马智安轮番请玉琬休息,都被她拒绝了。说好的总经理服务日,她可不能做做样子就算了。这一日是在门外做迎宾,下一次还要做餐厅服务员呢!
「哎,这不是金总吗?怎的做起门童了?啊,不对,当说是迎宾小姐。」梁元凯两手抱着胸,凝视着玉琬,慢慢走近她。
「想知道原因吗?那我告诉你,我就愿意做迎宾!」玉琬脸上挂着笑,嘴里却蹦出在梁元凯听来有些恶狠狠的嗓音。
「哦,既然这样,就请金总好好为我服务吧!」说话间,梁元凯步出去,又迈入来,来来回回好几次。
玉琬既好气又好笑,这男人怎的看也是二十六七岁了,怎么幼稚得像个孩子。
谁都能看出来梁元凯故意捉弄玉琬,高博文在一旁盯着生气,刚要上前理论,被玉琬阻止了。
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